롯데렌터카 마이카세이브 자주 묻는 질문 (FAQ)

중고차 장기렌트 계약 기간을 다 채우지 못하면 위약금이 발생하나요?

네, 일반적인 중고차 장기렌트 계약은 계약 기간 중도에 해지할 경우, 위약금이 발생할 수 있습니다.

위약금은 상품 및 계약 조건에 따라 다르지만, 일반적으로 남은 계약 기간의 대여료를 기준으로 산정됩니다.

👉 위약금이 걱정된다면? 마이카세이브의 자유반납형 상품을 이용해 보세요.

✔ 3개월(90일) 최소 이용
✔ 이후 언제든 반납 가능
✔ 중도해지 위약금 없음

👉 이런 분들께 추천합니다

✔ 신차 출고를 기다리는 경우
✔ 이직/해외 파견 예정인 경우
✔ 차량 이용 기간이 유동적인 경우
✔ 위약금 부담 없이 차량을 이용하고 싶은 경우

계약 기간이 부담된다면 자유반납형을 통해 더욱 유연하게 차량을 이용할 수 있습니다.

▶마이카세이브 자유반납형 상품 알아보기◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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중고차 차량 반납 조건으로 계약할 수 있나요?

네, 마이카세이브는 계약 만기 시 차량 인수 없이 반납을 원하는 고객을 위해 자유반납형 상품을 운영하고 있습니다.

👉 자유반납형이란?
자유반납형은 차량을 소유하기보다 일정 기간 이용한 뒤 반납하는 데 특화된 상품입니다.

✔ 계약 후 3개월(90일) 이용 시
✔ 이후 언제든 반납 가능
✔ 중도해지 위약금 없음

👉 이런 분들께 추천합니다.

✔ 신차 출고를 기다리는 경우
✔ 1~2년 정도 차량이 필요한 경우
✔ 파견/출장 등 일정이 유동적인 경우
✔ 차량 교체 계획이 있는 경우

일반 장기렌트는 중도 해지 시 위약금이 발생할 수 있지만, 자유반납형은 3개월 이용 후 위약금 부담 없이 반납할 수 있어 보다 유연하게 차량을 이용할 수 있습니다.

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최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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장기렌트와 자동차 할부 구매 중 총비용 관점에서 무엇이 더 유리한가요?

차량 이용 목적과 운행 기간에 따라 다르지만, 초기 비용 부담과 차량 유지 비용까지 함께 고려한다면 장기렌트가 더 합리적인 선택이 될 수 있습니다.

👉할부 구매 시 고려해야 할 비용
차량 가격 외에도 다양한 부대 비용(취등록세/자동차세/자동차보험료/차량감가상각/사고 발생 시 보험료 할증 가능성)이 발생합니다.

👉장기렌트 장점
장기렌트는 차량 이용에 필요한 주요 비용이 월 대여료에 포함되어 있어 비용 관리가 편리합니다.

이런 분들께 추천합니다.

✔ 초기 목돈 지출이 부담되는 경우
✔ 차량 유지비를 예측 가능하게 관리하고 싶은 경우
✔ 차량 처분 및 감가상각 부담을 줄이고 싶은 경우
✔ 보험료 관리가 부담되는 경우

차량 가격만이 아닌 세금, 보험료, 유지비까지 포함한 총비용 관점에서 비교해 보는 것이 중요합니다.

▶롯데렌터카 마이카세이브 1:1 맞춤설계 상담신청◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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1년 정도만 차량이 필요한데, 단기렌트보다 중고차 장기렌트가 유리한가요?

네, 1년 내외로 차량을 이용할 계획이라면 일반 단기렌트보다 중고차 장기렌트가 더 합리적인 선택이 될 수 있습니다.

👉 왜 중고차 장기렌트가 유리할까요?

월렌트 대비 합리적인 월 대여료
장기간 이용 시 비용 부담 절감
검증된 차량을 내 차처럼 단독 이용

일반 단기 렌트는 단기 이용을 전제로 하기 때문에 대여료가 높게 책정되는 경우가 많습니다. 반면 중고차 장기렌트는 장기 계약을 기반으로 운영되어 상대적으로 경제적인 이용이 가능합니다.

특히 파견이나 발령처럼 일정이 유동적인 고객님께는
👉 롯데렌터카 마이카세이브의 '자유반납형' 상품이 가장 완벽한 맞춤 솔루션입니다.

✔ 3개월(90일) 이용 후 위약금 없이 반납 가능
✔ 이용 기간 변동에 유연하게 대응
✔ 중도해지 부담 완화

1년 정도 차량이 필요하다면 단기렌트와 장기렌트 비교해보고, 내 상황에 맞는 조건으로 상담을 받아보세요.

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최종수정일: 2026.06.16
작성자 : 롯데렌터카 마이카세이브

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중고차 장기렌트와 중고차 리스는 무엇이 다른가요?

장기렌트와 리스는 차량을 대여해 탄다는 점은 비슷하지만, 보험, 비용 부담, 이용 방식 등에서 차이가 있습니다.
초기 비용 부담을 줄이고 편리하게 차량을 이용하고 싶다면 장기렌트를 고려해볼 수 있습니다.


 

[중고차 장기렌트 vs 중고차 리스 핵심 비교]

비교 항목 🚗 중고차 장기렌트 (추천) 💳 중고차 리스
상품 성격 단순 차량 임대
(임대차 상품)
금융 여신 대여
(금융 대출 상품)
개인 부채 설정 부채로 잡히지 않음
(신용 완벽 유지)
개인 부채로 설정됨
(신용 점수 하락 위험)
자동차 보험 렌터카사 전용 보험
(사고 시 할증 전혀 없음)
개인 직접 보험 가입
(사고 시 개인 보험료 할증)
초기 비용 범위 취등록세, 보험료, 세금 100% 포함 취등록세 및 보험료 별도 부담 발생 가능
차량 번호판 하, 허, 호 번호판 사용 일반 자동차 번호판 사용


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최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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중고차 장기렌트와 월렌트는 무엇이 다른가요?

두 상품 모두 차량을 빌려 이용하는 서비스지만, 이용 기간과 비용 측면에서 차이가 있습니다. 일반적으로 3개월 이상 차량을 이용할 계획이라면 월렌트보다 중고차 장기렌트가 합리적인 선택이 될 수 있습니다.

👉 롯데렌터카 마이카세이브의 '자유반납형'은 월렌트의 유연함과 장기렌트의 저렴함을 결합한 상품입니다.

24개월로 저렴하게 계약하더라도 딱 3개월(90일)만 이용하면 중도해지 위약금이 발생하지 않아, 비싼 월렌트를 쓸 필요 없이 장기렌트의 저렴한 요금 혜택을 누리다가 원하는 시점에 반납하실 수 있어 유리합니다.


[중고차 장기렌트 vs 일반 월렌트 한눈에 비교]

 
비교 항목 🚗 중고차 장기렌트 (추천) ⏱️ 일반 월렌트 (단기)
적정 이용 기간 3개월 이상 ~ 수년 장기 이용 1개월~2개월 미만 초단기 이용
월 대여료 수준 월렌트 대비 20~30% 이상 저렴 단기 요율 적용으로 가격 부담 높음
차량 품질 상태 260가지 점검을 마친 신차급 실매물 불특정 다수 이용으로 노후화 위험 높음
중도 해지 위약금 상품별 상이
(자유반납형 선택 시 3개월 후 0원)
없음
(매월 중도 해지 및 연장 가능)
차량 관리 방식 고객 전담 관리 (항상 청결 유지) 차량 전담 관리자가 없어 컨디션 불안정

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최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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중고차 장기렌트는 계약이 끝나면 차량을 인수할 수도 있나요?

네, 처음부터 차량 인수를 목적으로 하신다면, 롯데렌터카 마이카세이브 '인수옵션형 상품'을 통해 월 납입 부담은 줄이면서 만기 인수 가격을 낮출 수도 있습니다.

👉 롯데렌터카 마이카세이브의 '인수옵션형 상품'은  계약 시점부터 낮은 인수가가 확정되므로, 복잡한 계산 없이 명확한 총비용을 바탕으로 재정 계획을 세울 수 있습니다.

▶차를 저렴하게 인수하는 방법, 인수옵션형 상품◀
최종수정일: 2024.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#장기렌트인수 #장기렌트내차만들기 #인수형장기렌트 #중고차구매 #총소유비용

중고차 장기렌트는 매물마다 계약할 수 있는 조건이 다른가요? 구체적으로 어떻게 선택할 수 있나요?

네, 차량과 상품에 따라 선택 가능한 계약 조건이 다를 수 있습니다.

마이카세이브는 고객님의 이용 목적에 맞춰 인수옵션형과 자유반납형 두 가지 상품을 제공합니다.

👉 인수옵션형이란?

✔ 계약기간: 12개월 / 24개월 / 30개월 / 36개월
✔ 약정주행거리: 연 7천km ~ 3만km 선택 가능
✔ 만기 시 차량 인수 가능

👉 자유반납형이란?

✔ 계약기간: 24개월
✔ 약정주행거리: 연 2만km
✔ 3개월(90일) 이용 후 위약금 없이 반납 가능

⚙️ 공통 선택 조건

✔ 보증금: 0~30% 설정 가능
✔ 운전자 범위: 본인, 가족, 누구나 운전 등 선택 가능
✔ 정비 상품:일반정비 / 실속정비 / 고급형 선택 가능

전문매니저가 고객님의 예산과 이용 기간에 맞춰 가장 적합한 조건으로 맞춤 설계 해드리겠습니다.

▶전문매니저 1:1 맞춤 견적받기◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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개인사업자가 장기렌트를 이용하면 종합소득세 신고 시 어떻게 비용 처리를 하나요?

매월 발행되는 세금계산서를 통해 연간 최대 1,500만 원까지 경비로 처리할 수 있습니다.

✔ 차량 대여료 최대 800만 원
✔ 유류비·통행료 등 유지비 최대 700만 원


차량을 사업 자산으로 구입하게 되면 차량 자산 등록 / 장부 기장 / 감가상각 처리 등 복잡한 세무 관리가 필요합니다. 반면 장기렌트는 매월 발행되는 세금계산서를 기준으로 비용 처리할 수 있어 행정 부담을 줄이고 보다 간편하게 관리할 수 있습니다. 


👉 롯데렌터카 마이카세이브는 개인사업자 고객님을 대상으로 다양한 혜택은 물론, 세무 교육을 이수한 전문 영업매니저가 전담하여 컨설팅 해드립니다.

▶개인사업자 맞춤 1:1 견적 안내 신청◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#개인사업자비용처리 #종소세비용처리 #세금계산서발행 #사장님장기렌트

소득 증빙이 어려운 사회초년생이나 프리랜서도 무보증 장기렌트 계약이 가능한가요?

네, 소득 증빙 서류 제출이 어렵더라도 일정 수준 이상의 신용 점수를 보유하고 있거나, 서울보증보험(SGI) 활용이 가능한 경우 초기 비용 없이 무보증(보증금 0원) 조건으로 계약하실 수 있습니다.

👉 마이카세이브 중고차 장기렌트는 일반 자동차 할부나 대출과 달리 복잡한 소득 증빙 서류 없이 간편 신용 조회를 통해 심사가 진행되며, 사회초년생/프리랜서/주부 등도 이용 가능합니다.

또한 보증 조건이 발생하더라도 SGI 서울보증보험을 활용해 보증금을 대체할 수 있어 초기 목돈 부담을 줄일 수 있습니다.


✔ SGI 서울보증보험증권 : 만약 자체 심사에서 보증 조건(예: 차량 가격의 10~20%)이 나오더라도, 목돈을 낼 필요 없이 소액의 수수료만 내고 서울보증보험에서 보증증권을 발급받아 보증금을 100% 대체할 수 있어 무보증과 다름없는 상태로 출고가 가능합니다.


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최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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중고차 장기렌트 이용 중 차량을 다른 차로 변경할 수 있나요?

네, 일반 계약(인수옵션형)의 경우 중도 차종 변경 시 위약금이 발생할 수 있으나,

👉 마이카세이브의 '자유반납형' 상품을 이용하시면, 3개월(90일)만 지나면 위약금 없이 차량을 반납하고 다른 차량으로 변경할 수 있습니다.

✔ 상황에 따른 유연한 차량 대안: 결혼, 자녀 출생, 장거리 출장 등 갑작스러운 라이프스타일 변화로 다른 차량이 필요할 때, 어떠한 위약금 손실 없이 대처할 수 있습니다.

✔ 검증된 실매물 무제한 탐색: 차종을 변경하실 때도 허위 매물 걱정 없이, 마이카세이브가 보유한 '신차급 중고차' 중에서 원하는 컨디션의 차량을 골라 새롭게 계약을 진행하시면 됩니다.

가까운 미래에 차 변경 계획이 있거나, 다양한 차를 경험해 보고 싶다면, 자유반납형으로 부담 없이 이용해 보세요.


▶자유반납형 1:1 상담신청하기◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#장기렌트차량변경 #장기렌트중도해지 #자유반납형차량교체 #중고차장기렌트위약금 #롯데렌터카마이카세이브

중고차 장기렌트 만기 시, 차량 인수와 반납 중 어떤 선택이 더 유리한가요?

가장 유리한 선택은 만기 시점의 '실제 중고차 시세'와 계약 시 정해둔 '인수가'를  비교해 결정할 수 있습니다.

✔ 중고차 시세 > 인수가 
→ 인수 유리
✔ 중고차 시세 < 인수가 반납 유리

즉, 만기 시점에 더 유리한 방향을 선택할 수 있다는 것이 장기렌트의 장점입니다.

👉 롯데렌터카 마이카세이브는 만기 시점에 고객님이 손해를 보지 않고 합리적인 결정을 내리실 수 있도록 선택의 폭과 투명한 기준을 보장합니다.


✔ 인수 시 페널티 면제: 차량을 '인수'하기로 결정하시면, 운행 중 약정 주행거리를 초과하여도 초과운행부담금이 부과되지 않아 매우 경제적입니다.

✔  리스크 없는 안전장치: 타사나 일반 중고차 구매와 달리, 차량 가치 폭락(감가상각)에 대한 모든 리스크는 롯데렌터카가 책임지므로 고객님은 만기 시점에 선택하시면 됩니다.


▶믿음직한 마이카세이브, 전문매니저 상담신청◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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중고차 장기렌트는 계약 후 얼마나 빨리 차량을 받을 수 있나요?

생산을 기다려야 하는 신차와 달리 중고차 장기렌트는 이미 정비된 실매물이 준비되어 있어, 계약 완료 후 평균 3영업일 이내(빠르면 당일~익일)에 차량을 받아보실 수 있습니다.

계약 및 심사 절차가 완료되면 즉시 출고가 가능해 갑작스러운 출퇴근, 이사, 발령 등으로 차량이 급하게 필요한 경우에도 빠르게 이용할 수 있습니다.

👉 롯데렌터카 마이카세이브는 상품화가 완료된 실매물을 운영하고 있어 계약 후 별도의 생산 대기 기간이 없습니다.

✔ 집 앞까지 찾아가는 배송: 번거롭게 오프라인 매장을 직접 방문하여 서류를 작성하고 차량을 인수할 필요가 없습니다.

✔ 비대면 홈배송 서비스: 고객님이 원하시는 날짜와 장소(집 앞, 직장 등)를 지정하시면 전문 탁송 기사가 차량을 안전하게 문 앞까지 배송해 드립니다.

마이카세이브에서 바로 출고 가능한 매물들을 지금 확인해 보세요.


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최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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중고차 장기렌트의 장점은 무엇인가요?

중고차 장기렌트는 신차 수준으로 관리된 차량을 빠르게 이용하면서도 초기 비용과 렌트료 부담은 줄일 수  있는 합리적인 이용 방법입니다.

차량 구매 시 발생하는 취등록세, 자동차세, 보험료 등의 목돈 부담 없이 이용할 수 있으며, 동일 차종 기준 신차 대비 더욱 경제적인 조건으로 차량을 이용할 수 있습니다.

👉 롯데렌터카 마이카세이브는 대기업 직영의 깐깐한 기준으로 기존 중고차 시장의 불투명함과 고장 불안 요소를 제거한 장점을 제공합니다.

✔ 
신차급 안심 품질: 260여 가지 정밀 정비와 실내외 친환경 클리닝을 거친 무사고급 직영 차량만 제공
✔ 
100% 투명한 정보 공개: 실내 냄새(흡연 여부), 미세 스크래치, 타이어 마모도까지 온라인에 100% 투명 고지 (허위매물 0%)
✔ 
세금·보험·유지비 걱정 ZERO: 자동차세, 종합 보험료, 고장 수리비가 모두 렌트료에 포함되어 추가 비용 리스크 완벽 차단
✔ 
내 맘대로 맞춤형 계약: 3개월만 타면 언제든 위약금 없이 반납하는 '자유반납형'과 만기 후 내 차로 소유하는 '인수옵션형' 중 라이프스타일에 맞춘 유연한 선택 가능


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최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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중고차 장기렌트도 주행거리 제한이 있나요?

중고차 장기렌트는 계약 시 연간 약정 주행거리를 설정하게 됩니다. 
고객님의 평소 운전 패턴에 맞춰 연간 7천km부터 3만km까지 5단계로 직접 선택하여 합리적인 이용이 가능합니다.


👉 롯데렌터카 마이카세이브는 고객님의 이용 상품(인수옵션형/자유반납형)에 따라 주행거리 초과 부담금 제도를 정직하고 투명하게 운영하고 있습니다.

✔ 인수 시 페널티 ZERO: 계약 만기 후 차량을 완전히 소유하는 '인수'를 선택하실 경우, 약정 주행거리를 초과하여 아무리 많이 타셨더라도 초과운행부담금이 단 1원도 발생하지 않습니다.

✔ 자유반납형 맞춤형 설계: 3개월 이용 후 위약금 없이 반납이 가능한 '자유반납형'은 연 2만km 고정 조건으로, 일상적인 출퇴근 및 장거리 출장까지 추가 비용 부담 없이 넉넉하게 이용하실 수 있도록 기본 세팅을 제공합니다.


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최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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롯데렌터카 장기렌트 계약 시 받을 수 있는 롯데 계열사 혜택은 무엇인가요?

롯데렌터카 마이카세이브를 이용하시면 차량 이용 혜택은 물론, 다양한 롯데 계열사 제휴 혜택도 함께 누릴 수 있습니다.

✔ 롯데호텔/롯데리조트 특별 우대가
✔ 롯데스카이힐CC 최대 30% 할인
✔ 롯데홈쇼핑 15% 할인 쿠폰
✔ 다양한 롯데 계열사 제휴 혜택 이용 가능


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최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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롯데렌터카에서 중고차 장기렌터카를 계약하면 별도의 멤버십 서비스가 있나요?

네, 롯데렌터카 마이카세이브 계약 고객님이라면 별도의 가입비나 복잡한 절차 없이 마이카 멤버십 혜택이 자동으로 제공됩니다.

👉마이카 멤버십

✔ 계약 즉시 멤버십 자격 자동 부여
✔ 전용 앱을 통한 다양한 혜택 이용
✔ 롯데 계열사 제휴 혜택 제공
✔ 여행, 레저, 쇼핑 등 라이프스타일 혜택 제공


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최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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중고차 장기렌트 차량 계약 시 세차 혜택도 받을 수 있나요?

네, 롯데렌터카 마이카세이브 고객은 마이카 멤버십을 통해 다양한 세차 혜택을 이용할 수 있습니다.

👉마이카 멤버십 세차 혜택

✔ 출장 방문 세차 서비스 할인
​​​​✔ 세차클링 상시 10% 할인
​​​​✔ GS칼텍스 세차 할인 쿠폰 제공

​​​​✔ 차량 관리 관련 제휴 혜택 이용 가능

롯데렌터카 마이카세이브는 차량 이용뿐만 아니라 세차, 정비, 라이프스타일 혜택까지 다양한 멤버십 서비스를 제공하고 있습니다.

▶롯데렌터카 마이카 멤버십 세차 혜택 자세히보기◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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중고차 장기렌터카를 이용하면 주유비나 전기차 충전비 할인 혜택도 받을 수 있나요?

네, 롯데렌터카 마이카세이브 고객은 '마이카 멤버십'을 통해 주유비와 전기차 충전비를 절약할 수 있는 다양한 혜택을 이용할 수 있습니다.

👉주유 할인 혜택

✔ GS칼텍스/HD현대오일뱅크 주유 할인
✔ 리터당 최대 40~50원 할인
✔ 월 최대 3만 원 할인 혜택 제공


👉전기차 충전 할인


✔ SK일렉링크 급속 충전 15% 할인
✔ GS칼텍스 전기차 충전 10% 할인


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최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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중고차 장기렌트 차량 유지비를 아낄 수 있는 제휴 혜택이나 멤버십이 있나요?

네, 롯데렌터카 마이카세이브 계약 고객님이라면 마이카 멤버십이 자동 제공되어 차량 유지비는 물론 여행, 레저, 쇼핑까지 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다.

👉카라이프(Car Life) 혜택:

✔ GS칼텍스 / HD현대오일뱅크 주유 할인
✔ 전기차 충전 할인
✔ 세차클링 방문 세차 할인
✔ 제휴 세차장 할인 혜택

👉인조이라이프(Enjoy Life) 혜택:

✔ 롯데호텔/롯데리조트 특별 우대가
✔ 시그니엘 부산 객실 할인
✔ 롯데스카이힐CC 그린피 할인
✔ 롯데렌터카 단기렌트 할인


월 대여료 이상의 가치와 품격 있는 혜택을 누리고 싶으시다면, 계약 즉시 발급되는 마이카 멤버십 전용 앱을 설치하시고 준비된 혜택을 챙겨보세요.


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최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

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중고차 장기렌터카 계약 시 운전자 연령도 변경할 수 있나요?

롯데렌터카 마이카세이브에서는 고객님의 운전 경력에 맞춰 '만 21세', '만 26세', '만 35세' 등 보험 연령을 선택하여 월 대여료를 절약할 수 있습니다.

계약 중에도 운전자 범위 변경이나 보험 조건 상향 등이 필요할 경우, 고객센터나 담당 매니저를 통해 간편하게 변경 신청이 가능합니다.

✔ 보험연령은 만21세/26세/30세/35세 이상 중 선택 가능하며, 보험조건에 따라 월대여료는 변동 됩니다.

✔ 실운전자의 만 나이가 계약된 보험조건과 상이할 경우 보험처리가 되지 않으므로 실운전자 보험연령에 맞게 꼭 변경하시기 바랍니다.


▶다이렉트 1:1 맞춤 상담◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#장기렌트보험 #장기렌트보험조건 #자동차보험 #운전자범위

중고차 장기렌트는 보험 운전자를 가족 외 다른 사람까지 추가할 수 있나요?

중고차 장기렌터카 계약 시 '운전자 범위'에 따라 직계 가족, 형제자매, 개인사업장의 소속 임직원, 그리고 지정된 타인까지 보험 적용 범위를 지정할 수 있습니다.

✔ 본인한정: 계약자 본인

✔ 
부부한정: 계약자 본인 및 배우자
(단, 사실혼 관계 제외)

✔ 
표준: 계약자 본인, 배우자
(단, 사실혼 관계 제외) 
계약자와 배우자의 직계 가족, 형제, 자매, 사위, 며느리
(개인사업자의 경우 계약자 사업장의 임직원 포함)

✔ 
누구나: 계약자 및 계약자가 지정한 누구나 이용 가능
(단, 운전자격요건을 갖춘 자)


👉 롯데렌터카 마이카세이브는 나이 및 실제 차량 공유 목적에 맞춘 스마트한 운전자 안심 보험 설계를 친절하게 지도해 드립니다.


▶다이렉트 1:1 맞춤 상담◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#장기렌트가족운전 #장기렌트보험범위 #형제자매장기렌트 #운전자범위설정

만 21세 이상인데, 만 21세 부터 계약이 가능하다고 나와요.

혹시 휴면회원이셨나요?

휴면회원이 휴면계정에서 복원되면서 시스템 내 데이터가 복구되기까지 약 2-3일정도 소요됩니다.
복구완료 시점까지는 오류가 확인될 수 있습니다.
기타 문의는 고객센터에 문의해주세요


▶기타 문의:
☎고객센터: 1588-1230 (평일 09:00 ~ 19:00)


최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

온라인 계약 신청 전, 1:1 맞춤 상담이 가능한가요?

마이카세이브 홈페이지를 통해 간편 상담을 신청하시면, 영업일 기준 24시간 이내에 전문 매니저가 배정되어 고객님께 맞는 차량과 이용 조건을 안내해 드립니다.

▶1:1 맞춤 유선 상담 예약 접수◀

☎영업점 유선 문의: 031-322-8000
(평일 09:00 ~ 18:00)


최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

계약 이후 담당자는 어떻게 배정 되나요?

최종 계약 및 전자서명이 완료되면 영업일 기준 1~2일 이내에 고객님 전담 전문 매니저가 배정됩니다.

배정된 매니저는 차량 출고부터 인도까지 전 과정을 1:1로 지원하며, 출고 일정과 차량 배송 일정을 상세하게 안내해 드립니다. 
또한 계약 관련 문의사항이나 차량 이용 중 궁금한 사항도 전담 매니저를 통해 편리하게 상담받으실 수 있습니다.


☎고객센터: 1588-1230
(평일 09:00 ~ 19:00)


최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

중고차 장기렌트 월 대여료 자동이체용 은행 계좌 변경이나 신용카드 변경 처리는 어떻게 하나요?

계약 완료 후 결제 수단이나 카드 변경을 원하시는 경우에는 롯데렌터카 롯데렌터카 멤버십 APP을 다운로드하여 직접 변경이 가능합니다.
이용이 어려우신 경우 계약 시 배정된 영업 담당자 혹은 롯데렌터카 고객센터로 요청해주시면 됩니다.


☎고객센터: 1588-1230
(평일 09:00 ~ 19:00)


최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

롯데렌터카 마이카세이브 홈페이지 로그인이 안되면 어떻게 해야 하나요?

SNS 로그인 관련 오류, 비밀번호 변경 등은 L.POINT 홈페이지를 통해 확인 가능합니다.

자세한 문의는 L.POINT 고객센터에 문의해 주세요.

휴대폰 인증 및 기타 문의:

☎고객센터: 1588-1230
(평일 09:00 ~ 19:00)


L.POINT 로그인 관련 문의:
▶L.POINT 이용문의◀
☎L.POINT 고객센터 1899-8900

최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

별도로 복잡한 가입 과정이나 계정이 없는 비회원도 마이카세이브 사이트에서 즉시 전 차종 실시간 견적과 심사 신청이 가능한가요?

롯데렌터카 마이카세이브에서는 별도 가입 절차 없이 간편한 휴대폰 인증만으로 전 차종 견적 부터 심사, 계약 진행까지 가능합니다.

복잡한 서류 제출, 인증 절차 없이 간편하게 이용해보세요. (L.point 및 네이버/카카오 등 간편한 소셜 로그인도 가능합니다.)

▶가입/로그인 없이 견적 상담신청하기◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

부모님이 온라인에 서툴러서, 가족이 대리로 중고차 장기렌트 계약을 진행할 수 있나요?

아니요, 원칙적으로 타인 계약은 제한되고 있어 가족분이 대신 계약은 어렵습니다.

마이카세이브 온라인 계약에 어려움을 겪고 계시다면 상담 신청을 남겨주세요. 영업일 기준 24시간 내 전문 영업 매니저가 빠르게 연락드려 안내 도와드리겠습니다.

▶1:1 상담 신청하기◀
☎고객센터: 1588-1230
(평일 09:00 ~ 19:00)


최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

장기렌트 월 대여료를 낮추고 싶다면 담보를 어떻게 설정해야 할까요?

월 대여료를 낮추고 싶다면 보증금 또는 선납금을 설정하는 방법이 있습니다.

초기 여유 자금이 있다면 담보 조건을 활용해 월 대여료 부담을 줄일 수 있으며, 보증금이나 선납금 비율에 따라 견적이 달라질 수 있습니다.

👉보증금
보증금은 계약 종료 후 반환하는 예치금입니다.


✔ 계약 만기 시 반환 가능
✔ 월 대여료 절감 효과
✔ 초기 자금 여유가 있는 고객에게 추천


👉선납금
선납금은 월 대여료 일부를 미리 납부하는 방식입니다.


✔ 월 대여료 절감 가능
✔ 계약 종료 후 반환되지 않음
✔ 초기 비용을 활용해 월 납입 부담 완화


마이카세이브는 고객의 예산과 자금 계획에 맞춰 보증금과 선납금 비율을 유연하게 설계할 수 있습니다.
전문 매니저와 상담을 통해 가장 합리적인 월 대여료 조건을 확인해 보세요.


▶마이카세이브 전문매니저 1:1 맞춤설계 상담신청◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#장기렌트담보설정 #보증금선납금차이 #보증보험증권 #대여료할인공식

중고차 장기렌트 월 대여료 외에 자동차 보험료나 자동차세를 따로 내야 하나요?

아니요, 마이카세이브에 표시되는 월 대여료에는 부가세와 자동차 보험료, 취등록세, 자동차세 등 차량 이용에 필요한 주요 비용이 포함되어 있습니다.

👉차량 구매와 어떤 점이 다른가요?

차량을 직접 구매하면 차량 가격 외에도 취등록세, 자동차세, 보험료 등을 별도로 부담해야 합니다.
반면 장기렌트는 이러한 비용이 월 대여료에 포함되어 있어 추가 비용 부담을 줄이고 차량 유지비를 보다 쉽게 관리할 수 있습니다.

롯데렌터카 마이카세이브는 복잡한 세금 및 보험료 관리 없이 월 대여료만으로 편히라게 차량을 이용할 수 있도록 운영하고 있습니다.


▶세금·보험료가 포함된 전차종 견적 바로확인◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#장기렌트비용 #장기렌트세금 #장기렌트보험료 #자동차유지비

중고차 장기렌트 선납금과 보증금은 어떤 차이가 있나요?

선납금은 월 대여료를 낮추기 위해 미리 지불하는 소멸성 비용이며, 보증금은 계약 만료 시 전액 돌려받을 수 있는 환급성 예치금이라는 점이 가장 큰 차이입니다.

[선납금]
월 대여료의 일부를 미리 내고, 매달 납부하는 대여료 부담을 줄이는 방식입니다.

 - 차량 가격의 0%, 10%, 15%, 20%, 30% 중 선택할 수 있습니다.
 - 계약 만기 후 차량을 인수하거나 반납 시 돌려받을 수 없습니다.


[보증금]
계약 종료 시 돌려받을 수 있는 보증 방식으로, 차량 인수 시 목돈 부담을 줄일 수 있습니다.

 - 차량 가격의 0%, 10%, 15%, 20%, 30% 중 선택 할 수 있습니다.
 - 차량 반납 시 보증금 전액 반환되며, 인수 시에는 인수금으로 대체 가능합니다.


👉 롯데렌터카 마이카세이브에서는 고객님의 자금 상황에 맞춰 선납금과 보증금 비율을 0%부터 30%까지 자유롭게 설계할 수 있습니다.
두 방식을 혼합하여 월 납입 부담과 만기 인수 부담을 동시에 줄이는 것도 가능하니, 전문가와 상담하여 최적의 조합을 찾아보세요.


▶나에게 맞는 최적의 견적 조건 상담받기◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#장기렌트선납금 #장기렌트보증금 #초기비용 #장기렌트견적

전기차를 장기렌트로 이용하면 어떤 혜택이 있나요?

전기차 장기렌트는 고객님께서 복잡한 보조금 신청 절차를 직접 진행할 필요 없이, 보조금이 반영된 월 대여료로 편리하게 이용할 수 있습니다.

👉 전기차 장기렌트 장점

✔ 보조금 반영된 합리적인 월 대여료
✔ 복잡한 행정 절차 부담 완화
✔ 초기 비용 부담 감소


👉 마이카멤버십 전기차 혜택


✔ SK일렉링크 급속 충전 요금 15% 할인
✔ GS칼텍스 전기차 충전 10% 할인
✔ 방문 세차 할인 등 제휴 혜택 제공


▶복잡함 제로! 전기차장기렌트 간편상담 신청하기◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#장기렌트할부비교 #총소유비용 #자동차세금할인 #합리적인차량구매

제가 원하는 조건과 딱 맞는 중고차 매물만 골라서 볼 수 있는 방법이 있을까요?

마이카세이브의 상세 필터 검색 기능을 이용하면 원하는 조건의 차량만 빠르게 찾아볼 수 있습니다.

검색창 상단의 필터 설정을 통해 제조사/모델, SUV나 세단 같은 차종, 평소 선호하는 주행거리 범위는 물론, 가장 중요한 '월 대여료' 예산 범위까지 지정하여 골라낼 수 있습니다.

원하는 조건을 설정하면 예산과 취향에 맞는 차량만 모아 확인할 수 있어 편리합니다.

조건에 맞는 차량이 없다면 아래 버튼을 통해 전문 매니저의 상담도 받아보실 수 있습니다. 

▶원하는 조건으로 차량 상담신청◀
최종 수정일 : 2026.06.16
작성자 : 롯데렌터카 마이카세이브

#중고차장기렌트 #마이카세이브 #맞춤차량견적  #신차급중고차 #중고차 #롯데렌터카마이카세이브 #롯데렌터카 #맞춤형장기렌트

검색해 보니 원하는 조건의 중고차 매물이 없는데, 상담이 불가능한가요?

아니요, 현재 등록된 매물이 없더라도 언제든지 상담 가능합니다. 원하시는 차종과 조건을 남겨주시면, 해당 조건에 맞는 차량이 입고될 때 우선적으로 안내해 드립니다. 

👉맞춤차량 상담 서비스
✔ 원하는 차종/예산/계약 조건 접수 가능
✔ 신규 입고 차량 우선 안내
✔ 전국 롯데렌터카 네트워크 기반 매물 확인
✔ 전문 매니저 1:1 맞춤 상담 제공


마이카세이브 중고차는 엄격한 품질 기준을 통과한 차량만 등록되기 때문에 인기 차종은 빠르게 계약되는 경우가 많습니다. 아래 버튼을 통해 상담을 신청해 보세요.

▶원하는 조건의 맞춤차량 견적받기◀
최종 수정일 : 2026.06.16
작성자 : 롯데렌터카 마이카세이브

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중고 차량 인수 전 타이어나 브레이크 패드 같은 소모품도 점검/교체되나요?

네, 마이카세이브는 차량 출고 전 전문 정비사가 주요 소모품과 차량 상태를 꼼꼼하게 점검한 후 고객에게 인도합니다.

👉 출고 전 점검 항목
✔ 엔진오일, 워셔액 등 기본 소모품 점검 및 보충
✔ 타이어 상태 점검
✔ 브레이크 패드 상태 점검
✔ 안전 운행 기준 미달 시 교체 및 정비 진행

마이카세이브는 차량 상세 페이지를 통해 타이어 마모도 등 주요 차량 상태 정보를 확인할 수 있어 더욱 안심하고 차량을 선택할 수 있습니다.


▶믿음직한 마이카세이브, 전문매니저 상담신청◀

최종 수정일 : 2026.06.16
작성자 : 롯데렌터카 마이카세이브

#중고차장기렌트 #마이카세이브 #소모품교체 #신차급중고차 #중고차 #롯데렌터카마이카세이브 #롯데렌터카 #중고차상태 #중고차타이어 #중고차수리비 #허위매물없는중고차

중고차 장기렌트 차량 상태는 믿을만 한가요?

롯데렌터카 마이카세이브의 중고차는 철저한 상품화 과정을 거친 '신차급' 컨디션의 직영 차량만 제공하므로 안심하고 이용하실 수 있습니다.

👉 믿을 수 있는 이유

법정 성능점검기록부 제공
타이어 마모도 등 주요 차량 상태 공개
실내 냄새 정보 제공
스크래치 등 외관 상태 투명 공개
롯데렌터카가 직접 관리한 차량 운영

또한 차량 출고 전 정비와 상품화 과정을 거쳐 고객이 바로 운행할 수 있는 상태로 인도 됩니다.

차량 상태를 직접 확인하기 어려운 중고차도 다양한 정보를 투명하게 공개해 더욱 안심하고 선택할 수 있는 마이카세이브! 지금 바로 이용해 보세요.


▶믿음직한 마이카세이브, 전문매니저 상담신청◀
최종 수정일 : 2026.06.16
작성자 : 롯데렌터카 마이카세이브

#중고차장기렌트 #마이카세이브 #방문정비 #신차급중고차 #중고차 #롯데렌터카마이카세이브 #롯데렌터카 #중고차상태 #중고차품질보증 #허위매물없는중고차

중고차 장기렌터카 정비 서비스에 포함된 '소모품 교체' 및 '방문 정비'는 어떻게 구성되나요?

마이카세이브 '실속정비 서비스'를 이용하면 정비소를 직접 방문하지 않아도, 전문 정비사가 고객이 원하는 장소로 찾아가 차량을 점검해 드립니다.

방문 정비 서비스
✔ 연 1회 방문 정비 제공
✔ 전문 정비사의 차량 점검 및 관리
✔ 정비소 방문 없이 원하는 장소에서 이용 가능

주요 정비 항목
✔ 엔진오일 세트 교체(엔진오일/에어크리너/오일필터)
✔ 배터리 및 부동액 점검
✔ 브레이크 패드 마모 점검
✔ 타이어 공기압 점검 및 보충
✔ 엔진룸 클리닝
✔ 차량 내부 살균 소독 


추가 지원 서비스
✔ 긴급출동 지원
✔ 사고정비 지원
✔ 법정검사정비 지원


 👉 차량 관리가 익숙하지 않더라도 정기적인 점검과 소모품 관리를 편리하게 받을 수 있어 더욱 안심하고 이용할 수 있습니다.


▶마이카세이브 방문정비 서비스 상세혜택 알아보기◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#장기렌트정비 #엔진오일무상교체 #방문정비서비스 #차량유지관리

중고차 장기렌트 연간 약정주행거리를 계약 중간에 변경할 수 있나요?

아니요, 약정주행거리는 계약 체결 후 차량이 출고되면 계약 기간 중 변경할 수 없습니다.

👉 약정주행거리를 초과하면?
만기 반납 시 약정주행거리를 초과한 경우 초과운행부담금이 부과됩니다.

✔ 국산차 : 1km당 100원
✔ 수입차 : 1km당 200원

(연 7천km 약정 상품인 경우)

✔ 국산차 : 1km당 300원
✔ ​​​​​​​수입차 : 1km당 400원


단, 만기 시 차량 인수를 선택하면 주행거리 초과 여부와 관계없이 초과운행부담금이 발생하지 않습니다.

👉 롯데렌터카 마이카세이브는 최초 견적 단계부터 고객님의 평소 주행 습관과 일상 라이프스타일을 분석하여 가장 적합한 주행거리를 추천해 드립니다. 주행거리 초과 부담금 없는 똑똑한 안심 설계를 만나보세요.


▶내게 꼭 맞는 최적 약정주행거리 추천받기◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#장기렌트주행거리 #초과운행부담금 #주행거리 #약정주행거리변경

장기렌트 계약이 완료된 후 수령 주소를 변경할 수 있나요?

네, 차량 탁송이 출발하기 전이라면 배송 주소 변경이 가능합니다.

이사, 근무지 변경 등으로 차량 수령 장소를 변경해야 하는 경우, 배정된 전담 매니저에게 요청하시면 새로운 주소로 배송 일정을 조율해 드립니다.

👉 롯데렌터카 마이카세이브는 탁송 전 과정에서 차량 배송 일시 조정 및 탁송 기사님 정보 등 고객님이 안심하실 수 있도록 지원합니다.
차량 수령의 마지막 편의성까지 마이카세이브의 품격을 그대로 경험하세요.


☎고객센터: 1588-1230
(평일 09:00 ~ 19:00)


최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#장기렌트배송지변경 #중고차탁송주소 #전담매니저케어 #차량인도배송

중고차 장기렌트 이용 중 차가 방전되거나 타이어 펑크가 나면 어떻게 해야 하나요?

네, 롯데렌터카 고객이라면 24시간 언제 어디서든, 전화 한 통으로 긴급출동 서비스를 즉시 받으실 수 있습니다.
(단, 정비 옵션별로 횟수 제한이 있습니다.)

긴급출동 서비스 안내

✔ 비상급유 서비스: 운행 중 기름이 떨어졌을 때 충유 서비스(휘발유 차량 기준)
✔ 잠금 장치 해제 서비스: 열쇠를 차 안에 둔 채 잠궜을 경우 잠금 장치 무료해제
✔ 배터리 충전 서비스: 배터리 방전으로 운행 불가 시 긴급 시동
✔ 타이어 펑크 교체 서비스: 타이어 파손으로 운행 불가 시 예비 타이어로 교체
✔ 긴급 견인 서비스: 고장 및 사고로 운행 불가 시 가까운 지정 정비 공장까지 견인(고속도로 견인포함)

롯데렌터카는 전국 긴급출동 네트워크를 통해 언제 어디서든 신속하게 고객을 지원합니다. 갑작스러운 차량 문제 발생 시에도 안심하고 이용하실 수 있습니다.


☎고객센터: 1588-1230
(평일 09:00 ~ 19:00)


최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#긴급출동서비스 #배터리방전 #타이어펑크 #차량고장 #장기렌트사고

마이카세이브 중고차 장기렌터카 계약 시 월 대여료는 어떻게 납부하나요?

월 대여료는 계좌(CMS) 자동이체 혹은 신용카드 자동이체 중 선택 가능합니다.

계약 이후 결제 계좌나 카드를 변경하고 싶다면 롯데렌터카 마이카멤버십 앱에서 직접 변경할 수 있습니다.

앱 이용이 어려운 경우에는 전담 영업매니저 또는 고객센터를 통해 변경 요청도 가능합니다.


▶믿음직한 마이카세이브, 전문매니저 상담신청◀ 
☎고객센터: 1588-1230
(평일 09:00 ~ 19:00)


최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#장기렌트대여료납부 #장기렌트계좌이체 #장기렌트신용카드 #장기렌트자동이체

중고차 장기렌트 이용 중 본인 과실로 사고가 발생하면 어떻게 되나요?

본인 과실 사고가 발생하더라도 계약 시 설정한 자기부담금만 납부하면 개인 보험료 추가 할증이 발생하지 않습니다.

사고 발생 시 고객 부담

✔ 
자기부담금(면책금) 납부
(계약 조건에 따라 상이, 일반적으로 50만 원 수준)

✔ 개인 보험료 할증 없음

장기렌트가 유리한 이유

일반 차량은 사고 발생 시 다음 해 보험료가 인상될 수 있지만, 장기렌트는 렌터카사 보험을 이용하기 때문에 개인 보험 이력에 영향을 주지 않습니다.

또한 차량 가치 하락에 따른 감가상각 부담도 고객에게 별도로 청구되지 않습니다.


👉 롯데렌터카 마이카세이브는 업계 1위인 만큼 전용 대기업 종합 안심 보험으로 24시간 언제든 전국 어디서나 신속하고 체계적인 원스톱 사고 접수 및 면책 수리 솔루션을 지원해 드립니다. 운전 실력 걱정 없이 안심하고, 중고차 라이프를 누려보세요.

▶믿음직한 마이카세이브, 전문매니저 상담신청◀
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#장기렌트사고수리 #장기렌트면책금 #장기렌트보험할증 #안동안심사고접수

중고차 장기렌트 월 대여료 납부 시 현금영수증 발급이 가능한가요?

아니요, 렌터카 업종은 관련 법령에 따라 현금영수증 발급 대상에서 제외되어 있어 현금영수증 발행이 불가능합니다.

✔ 사업자 고객은 세금계산서 발급 가능
개인사업자 및 법인사업자 고객의 경우, 현금영수증 대신 전자 세금 계산서를 발급받아 비용 처리할 수 있습니다.

👉 롯데렌터카 마이카세이브는 계약하신 사업자 고객님들께서 부가가치세 및 종합소득세 신고 시 빠짐없이 혜택을 받으실 수 있도록 매월 지정일에 맞춰 전자 세금계산서를 자동으로 발행해 드립니다. 신속하고 누락 없는 세무 지원 서비스를 스마트하게 지원받아 보세요.


▶ 개인/개인사업자 맞춤 1:1 견적 안내 신청 ◀ 
최종수정일: 2026.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#장기렌트현금영수증 #렌터카세금계산서 #개인사업자증빙 #세무경비처리

중고차 장기렌트를 이용하면 대출 한도(DSR)나 신용점수에 영향이 있나요?

아니요, 중고차 장기렌터카 금융상품이 아닌 차량 임대 서비스이기 때문에 일반적으로 개인 부채로 잡히지 않으며, 대출 한도(DSR)나 신용점수에 영향을 주지 않습니다.

👉 롯데렌터카 마이카세이브는 개인 부채에 포함되지 않아, 주택담보대출이나 전세자금대출 등 큰 대출 계획을 앞두고 계신 고객님도 신용등급 걱정 없이 안심하고 신차를 이용하실 수 있습니다. 목돈 마련과 신용 관리가 모두 필요한 시점이라면 할부 대신 장기렌트가 현명한 대안입니다.

▶ 신용등급 영향 없는 중고차 장기렌트 상담신청 ◀
최종수정일: 2024.06.16
작성자: 롯데렌터카 마이카세이브

#장기렌트신용등급 #장기렌트DSR #자동차할부비교 #무보증장기렌트

환불 정책은 어떻게 되나요?

제 1조 환불대상
본 약관은 롯데렌탈 주식회사(이하 ‘매도자’)의 중고차 매매 직영점에서 차량을 매수한 매수자(이하 ‘고객’)가 차량 인도일로부터 7일 이내에 환불하려고 하는 경우에 대한 세부사항을 규정합니다.

제 2조 환불기간
고객이 차량을 인도받은 날을 포함하여 7일째가 되는 날(단, 기간의 말일이 직영점의 휴무일인 경우 그 다음 영업일까지) 영업시간 (09:00 AM부터 18:00
PM까지) 내에 차량을 반환하여야 매도자의 환불이 가능합니다.

제 3조 환불 절차 및 조건
① 고객이 제2조에 규정된 환불기간 내에 환불을 신청하고, 매도자가 안내한 지점으로 차량을 반납 후 환불심사가 진행됩니다.
② 환불 요청 시점의 계기판 주행거리 사진을 찍어 보내주셔야 하며, 고객은 매도자의 차량 인수시점까지 주행거리 및 차량상태를 유지할 의
무가 있습니다. 단, 주행거리 사진 기준 최대 50km의 주행거리 변동은 가능합니다.
③ 환불처리의 경우 매도자가 출고 전 차량 체크리스트를 기준으로 반환된 차량을 대조하여 차량의 이상이 없을 경우에만 해당 차량의 환불
이 가능합니다.
④ 매도자가 매수자의 환불 요청을 수락하기로 결정한 경우 매도자는 매수자가 지급한 매매대금 전액(납입금액 총액)에서 차량 사용비용[별
첨1-주행거리 별 사용비용 기준표]과 차량 인도ᆞ•반납에 소요되는 (왕복) 탁송비를 제외한 금액(이하 ‘환불금액’)을 매수자에게 환불합니다.
⑤ 본 조 제1항 내지 제4항에도 불구하고 단순 파손(실내 및 외관 단순파손)이 있는 경우, 매도자는 해당 차량의 환불금액에서 차량 수리 실
비를 감액하며, 차량 수리 실비는 매도자 제휴 정비망을 통해 산출된 가격을 적용합니다. 아울러 단순 파손으로 인해 차량 가치가 감가된
경우, 차량 감가에 따른 비용[별첨2-감가율 기준표]이 추가 감액될 수 있습니다
⑥ 고객이 차량을 인도받은 후 환불을 위해 반납하는 시기까지 발생되는 모든 행정적인 과태료(과속, 주정차위반, 하이패스, 미납요금) 등은
고객이 납부하여야 하며, 미납 시 환불금액에서 과태료 등 상당액을 공제하거나 재산 압류 등 행정적인 조치가 이루어질 수 있습니다.
⑦ 차량 환불 시 고객이 실행하였던 대출계약의 해지, 자동차보험가입해지 등의 절차는 환불을 원하는 고객이 직접 해지절차를 진행하여야
하고, 환불기간 내 해지 접수가 완료 되어야 하며, 이를 완료한 후가 아니면 환불이 되지 않습니다.
⑧ 매도자가 차량 매도 시 설치 또는 비치한 차량용 소화기가 분실 또는 훼손된 경우, 매도자는 해당 차량의 환불금액에서 차량용 소화기 실
비를 감액할 수 있습니다.
⑨ 환불금액은 차량 반환 후 3영업일 이내에 고객의 지정 계좌로 입금 처리 합니다.

제 4조 환불 불가사항
고객의 요청으로 차량 인수 후 제2조에 규정된 환불기간 내에 차량명의이전을 진행할 경우(등록신청대행 여부를 불문합니다) 본 환불약관상 차량환불이 불가
합니다.
① 차량을 인도받은 후 임의의 추가 장착품 및 차량에 투입된 비용에 대해서는 환불이 불가합니다.(블랙박스장착비용, 썬팅비용, 타이어 교체비
용, 각종 오일 교체비용, 광택 및 세차비용, 주유비, 통행료 등 차량에 투입된 비용 등 환불 불가, 다만 장착품 중 탈거가 가능한 경우 탈거 후
반환 가능).
② 자동차 보험료 및 대출 취소시 발생하는 수수료 등 제3조 제4항의 환불금액 이외의 금액은 환불이 되지 아니합니다.
③ 환불 기간내 사고 발생 및 사고로 인한 차량 파손 시에는 해당 차량에 사고(단순교환 및 주요골격 판금 이상)라고 하는 중대한 결함이 발생하
였으므로 환불 처리의 대상이 아닙니다.
④ 매도자는 환불처리를 악용하는 매수자(최근 12개월 동안 2회 이상 환불을 신청하는 것을 포함합니다)에 대하여 이미 구매한 차량의 환불을
제한하거나, 새로운 차량 구매를 제한할 수 있습니다.
⑤ 고객이 차량을 인도받은 후 해당 차량을 범죄에 이용하거나 차량 부품의 고의적인 파손 및 교체가 있었음을 매도자가 확인한 경우 해당 차량
은 환불 대상에서 제외됩니다.


<별첨1-주행거리별 사용 기준표> 
구분 경형 소형 준중형 중형 대형 SUV/RV 승합차
기본
주행거리
100km
초과시
2만원 3만원 4만원 3만원

<별첨2-감가율 기준표>
후드 4% 사이드실 패널
(부위별)
3% 리어패널 3%
프론트 휀더 (부위별) 2% 도어 (부위별) 3% 트렁크 리드 3%
프론트 패널  4% 루프 패널 8% 사이드 멤버 3%
인사이드 패널
(부위별)
2% 쿼터 패널 4% 대쉬 패널 3%
휠 하우스 (부위별) 6% 뒤 휠 하우스 (부위별) 5% 플로어 패널 4%
필러 패널A (부위별) 4% 트렁크 플로어 4% 패키지 트레이 3%
필러 패널B (부위별) 4%  

 

차량을 직접 보고 구매할 수 있나요?

현장 방문하여 차량 확인 후 구매 가능합니다.
단, 방문 전 차량이 판매될 수 있으니 온라인상담 신청 또는 사전 방문 예약을 하셔야 원하시는 매물 확인 가능합니다.

차량을 온라인으로 구매할 수 있나요?

네 가능합니다.
차량 상세페이지의 "온라인으로 계약하기"를 통해 직접 방문하시지 않아도 온라인으로 구매 및 배송까지 진행 가능합니다.
차량 최종 출고 전 판매사원이 한 번 더 상담을 도와 드릴 예정입니다.

공동명의로 구매가 가능한가요?

네, 공동명의로 차량 구매 가능합니다.
구매 전 공동명의자와 지분율 조정하신 후, 판매 담당자에게 말씀 부탁드립니다.

[지분율 예시]
대표자 50%, 공동명의자 50% 또는 대표자 99%, 공동명의자 1%
※할부금융을 이용하시는 경우, 금융사에서 지정한 지분율로 명의이전이 진행될 수 있습니다.

차량 결제는 어떻게 하나요?

차량 구매는 총 3가지 방법으로 구매가 가능합니다.
1. 현금 구매
2. 카드 결제
3. 할부 구매

차량을 할부를 통해 구매하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

할부를 원하시는 경우 판매담당자에게 문의 주시면 할부를 조회할 수 있도록 안내해드리고 있습니다.
또는 차량의 상세 Page 하단의 '중고차 할부금융'을 통해 구매하시기 전 할부 조회도 가능합니다.

카드로 결제하는 경우 캐쉬백을 받을 수 있나요?

카드사를 통한 캐쉬백은 직접 방문하셔서 구매하는 경우에만 적용 가능합니다.
(온라인 구매시 캐쉬백 적용 불가능)

[주의사항]
카드 캐쉬백은 이용하시는 카드사마다 상이합니다.
구매하시기 전 이용하시는 카드사를 통해 사전 확인 부탁드립니다.

다자녀, 복지혜택 등 취득세 감면이 가능한가요?

지방세특례제한법에 명시된 법령에 따른 취득세 감면은 가능합니다.
취득세 감면을 위해 차량 상담 시, 판매담당자에게 말씀해 주시면 도와드리겠습니다.

차량은 언제 배송이 되나요?

안전한 차량 배송을 위해 차량을 구매하시는 날로부터 2일 후 배송이 가능합니다.
고객님께서 원하시는 시간에 배송을 도와드리고 있으나, 교통상황 등에 따라 시간이 변동될 수 있습니다.

제주도도 배송(탁송) 가능한가요?

네 가능합니다. 
다만 도서산간 지역의 경우 차량 배송을 위한 도선료가 별도로 추가됩니다.
보다 자세한 탁송 비용은 구매 상담 시 정확하게 안내해 드립니다.

차량의 명의이전을 하려면 어떻게 해야 하나요?

7일 환불기간의 종료되거나 구매확정을 하시게 되면 고객님의 명의로 이전을 도와드리고 있습니다. 

구매확정은 어떻게 하나요?

온라인 계약의 경우, 롯데렌터카 마이페이지에서 구매확정이 가능합니다.
또는 판매담당자에게 구매확정을 요청해주시면 됩니다.

명의이전은 제가 직접해야하나요?

구매확정 이후 명의이전 담당자가 고객님께 연락드려 이전을 도와드릴 예정입니다.
판매담당자와 명의이전 담당자는 다르기 때문에 별도의 연락을 드리고 있습니다.

취득세가 남는 경우에는 어떻게 되나요?

차량 명의이전을 진행하는 시점에 정확한 명의이전비용이 확정이 되기 때문에,
차액이 발생하는 경우 고객님의 계좌로 환불해드리고 있습니다.

※ 정부의 이전등록비용 산출에 따라 추가비용 납부가 필요할 수 있습니다.

중고차 구매 시 현금영수증 발행이 가능한가요?

현금(계좌이체), 할부금융을 통해 구매 시 차량 명의자에게 현금영수증 발행이 가능합니다.
(*타인명의 발행불가)

- 발행 시점: 구매확정 +1일

공동명의로 구매 시 지분율에 따라 증빙발행 가능한가요?

지분율에 따른 증빙발행(현금영수증/세금계산서)은 불가합니다.
명의자 중 대표자(주계약자)에게 발행됩니다.

[중고차 소득공제기준]
현금/신용카드 - 중고자동차 구입금액의 10%만 인정
*조세특례제한법 시행령 제121조의2 제15항

[용어사전] 성능상태점검 책임보험

중고자동차의 성능·상태점검기록부 점검항목의 점검내용에 대하여 성능·상태점검자가 고의 또는 과실로 인하여 실제차량의 성능·상태와
상이한 경우 보증기간 또는 주행거리이내의 차량에 대하여 계약 또는 관계법령에 따라 성능점검자 또는 매매사업자가 소비자의 중고자동차를
무상으로 수리 또는 부품을 교환하거나 보상비율에 따른 금액을 보상하는 제도입니다.

* 자동차인도일로부터 보증기간 30일 이상 또는 주행거리는 2천킬로미터 이상이어야 보증되며, 그 중 먼저 도래한 것을 보증기간으로 판단합니다


출처 : 한국자동차진단보증협회 

[용어사전] 성능상태점검(성능상태점검 기록부)

성능상태점검

중고자동차 성능·상태점검 제도란 자동차관리법 제58조제1항 및 동법 시행규칙 제 120조제1항의 규정에 의하여 중고자동차 매매 시
매매사업자가 상품용 차량에 대하여 성능·상태점검을 실시하여 해당 성능·상태점검기록부를 차를 구매하는 소비자에게 의무적으로 고지토록 하는 제도입니다.

이는 중고자동차 거래시 거래차량에 대한 성능·상태에 대한 내용을 고지함으로 써 소비자의 알 권리를 충족시켜 가치판단에 중요한 자료로 쓰이도록 하고,
구매 후 구매차량에 하자가 발생할 때 손해배상의 근거가 되어 소비자 보호는 물론 투명한 거래문화를 유도하여 신뢰사회를 구축하는데 그 목적이 있습니다.



성능상태점검 기록부

중고자동차 매매사업자가 중고자동차를 소비자에게 판매할 때, 계약 전에 소비자에게 교부하는 서식
(자동차관리법 시행규칙 제120조 제1항에 의한 제82호 서식)으로서 대상 차량의 현재 성능·상태를 점검하여 기록합니다.




출처 : 한국자동차진단보증협회 

차량 판매시 구비서류는 어떻게 되나요?

소유권 이전을 위해 아래와 같은 서류가 필요합니다. 

1. 자동차등록증
2. 자동차세 납부확인서(완납증명서)
3. 신분증(면허증)
4. 인감증명서
5. 인감도장

명의 이전까지는 몇 일이 소요되나요?

통상 차량판매 확정일로부터 3일 이내 처리되게 됩니다. 

내차팔기 서비스는 유료인가요?

아닙니다. 
내차팔기의 모든 서비스는 무료로 제공되고 있습니다. 

L.POINT 가입이 무엇인가요?

L.POINT 가입이란? 
롯데그룹의 통합멤버십 서비스로, 롯데그룹에서 영위하는 다양한 서비스를 L.POINT 통합멤버십을 통해 쌓고 관리 할 수 있는 서비스
입니다. 
[마이카세이브]는 [롯데렌터카]의 L.POINT 통합회원 프로세스를 통해 가입 및 로그인이 가능하며, 기 가입자일 경우 간단한 추가정보를 입력 후 이용이 가능합니다. 

더 자세한 내용은 FAQ 페이지 또는 고객센터 031-322-8000으로 문의하세요.